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Ethnobanking

Ethnobanking
   

Seit 2008 setzt die Raiffeisenbank in Wien mittlerweile gezielt auf Kunden mit Migrationshintergrund. Das Erfolgsrezept: Mitarbeiter, die selber Migrationshintergrund haben und die Bedürfnisse ihrer Kunden kennen und verstehen.

icon Interview: Generaldirektor-Stv. Dr. Georg Kraft-Kinz über die Sprache hinter der Sprache

 

Allgemein

Seit Mitte 2011 bieten insgesamt neun Raiffeisen Filialen in Wien zusätzlich Beratung in Türkisch und Bosnisch/Kroatisch/Serbisch an.  Es wird besonderer Wert darauf gelegt, alle Kunden kompetent und individuell zu beraten, um die jeweiligen Bedürfnisse zu erkennen und entsprechende Lösungen anzubieten.

Nicht die Sprache allein ist ausschlaggebend für das Vertrauen, das die Kunden den Beratern entgegenbringen. Mindestens genauso wichtig ist der gemeinsame kulturelle Hintergrund. Die Kundenbetreuer verstehen nicht nur die Sprache, mit ihren Kunden verbindet sie das Wissen und die Erfahrung von ähnlichen Biografien und Familiengeschichten. Sie verstehen dadurch die Bedürfnisse und Hoffnungen ihrer Kunden. 

Denn die Raiffeisen Kundenberater wissen:
Oft sind die großen Entscheidungen im Leben mit finanziellen Herausforderungen verbunden. Raiffeisen in Wien ist der verlässliche Partner für Ihre Finanzgeschäfte.

VWfI

Verein Wirtschaft für Integration 

„Fordern und fördern!“ – das ist einer der wesentlichen Orientierungspunkte des im Frühjahr 2009 gegründeten Vereines „Wirtschaft für Integration“. „Wir haben den gemeinsamen politischen Willen, etwas zu bewegen, weil Integration ein großes Zukunftsthema für Wien ist und daher heute einer gemeinsamen Anstrengung bedarf!“, so die Schirmherren der Initiative, Bürgermeister Dr. Michael Häupl und Raiffeisen-Generalanwalt Dr. Christian Konrad. Vor dem Hintergrund der großen wirtschafts- und gesellschaftspolitischen Bedeutung will der Verein „Wirtschaft für Integration“ das Thema Zuwanderung und Integration in einer neuen und konstruktiven Weise behandeln. „Politik und Wirtschaft agieren hier partnerschaftlich ehrlich, offen, engagiert und zielgerichtet“, so Häupl und Konrad.

Verein Wirtschaft für IntegrationInitiiert wurde „Wirtschaft für Integration“ von zwei Freunden: Ali Rahimi, Wiener Unternehmer mit Geburtstort Teheran, und Georg Kraft-Kinz, Vorstandsdirektor der Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien. „Nach langen und intensiven Gesprächen mit vielen verschiedenen Freunden und Kollegen haben wir im Herbst den Punkt erreicht, an dem uns klar war: Wir können nicht länger nur darüber reden, wir müssen etwas tun!“ Denn gemeinsam ist den beiden bewusst: „Eine gelungene Integration ist eine historische Chance und eine Notwendigkeit für die Stadt, die wir jetzt aktiv anpacken und zu der wir unseren Beitrag leisten müssen".

Die beiden Gründer haben einen „potenzialorientierten Zugang“ und betonen, dass es sich bei diesem Verein um keinen Sozial- sondern um einen Wirtschaftsverein handelt. Das Ziel ist es, den Unternehmensstandort Wien zu stärken. In Zuwanderung und Mehrsprachigkeit sieht man wichtige Faktoren, welche die Weiterentwicklung der Region sichern. „Jedes Unternehmen, das am Markt bestehen will, braucht ein stabiles gesellschaftliches Umfeld, qualifizierte Mitarbeiter und gut ausgebildeten Nachwuchs. Dazu wollen wir beitragen".

Die Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien ist der Gründungs- und Hauptsponsor des Vereines.

Erfahren Sie hier mehr über den Verein Wirtschaft für Integration und dessen hochkarätige Mitglieder aus Politik und Wirtschaft. 
icon www.vwfi.at

Kontakt

Serviceline

05 1700 1700
Mo - Fr 07:00 bis 21:00 Uhr
Sa 09:00 bis 17:00 Uhr

 

In folgenden Filialen bieten wir Beratung in Türkisch an

Adresse Beratungszeiten Berater

7., Mariahilfer Straße
Mariahilfer Straße 88a
1070 Wien

Telefon 051700-67800
Fax 051700-67835

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

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Ibrahim ERDOGAN

 

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Kübra CAY

     
10., Favoritenstraße
Favoriten Straße 104
1100 Wien

Telefon 051700-62400
Fax 051700-62435
 
Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

Seda Karakas
Seda KARAKAS

     

12., Meidlinger Hauptstraße
Meidlinger Hauptstraße 46
1120 Wien

Telefon 051700-61100
Fax 051700-61135

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

Aliihsan AKGUENDUEZ
Aliihsan AKGUENDUEZ


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Selenay ILKDOGAN
(Lehrling)

     

14., Hütteldorf
Hütteldorfer Straße 112
1140 Wien

Telefon: 05 1700-63100
Fax: 05 1700-63135

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

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Atakan KALKANCI

     

16., Am Brunnenmarkt
Brunnengasse 72
1160 Wien

Telefon: 05 1700-64100
Fax: 05 1700-64135

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

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Fulya MANDL

Emre Kisa
Emre KISA

     

16., Thaliastraße
Thaliastraße 136
1160 Wien

Telefon: 051700-64400
Fax: 051700-64435

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

 

 

Asli Mert
Asli MERT 
(Lehrling)

     

20., Dresdner Straße
Dresdner Straße 49
1200 Wien

Telefon: 051700-63800
Fax: 051700-63835

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

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Can GUELTEKIN

 

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Merve CEVIK
(Lehrling)

     


20., Klosterneuburger Straße
Klosterneuburger Straße 56
1200 Wien

Telefon: 051700-63700
Fax: 051700-63735
 

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

Viktoria Kaplan
Viktoria KAPLAN

In folgenden Filialen bieten wir Beratung in Bosnisch/Kroatisch/Serbisch an

Adresse Beratungszeiten Kontaktperson

2., Raiffeisenplatz
F.-W.Raiffeisenplatz 1
1020 Wien

Telefon 051700-60100
Fax 051700-60135

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

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Zihreta HALILOVIC

     

5., Wiedner Hauptstraße
Wiedner Hauptstraße 98
1050 Wien

Telefon 051700-63300
Fax 051700-63335

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

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Nina MAGLIC-MARKOVIC

     
10., Favoritenstraße
Favoriten Straße 104
1100 Wien

Telefon 051700-62400
Fax 051700-62435
 
Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

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Tiana COLAKOVIC

 

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Mag. Ivanka BANCHEVA

     

11., Simmeringer Hauptsraße
Simmeringer Hauptstraße 84
1110 Wien

Telefon 051700-66000
Fax 051700-66035

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

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Aida KORJENIC

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Marina BRKIC

     

12., Meidlinger Hauptstraße
Meidlinger Hauptstraße 46
1120 Wien

Telefon 051700-61115
Fax 051700-861115

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!


 

Dejan Rajic
Dejan RAJIC

Relota Tanja
Tanja RELOTA

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Dajana SAPONJA

     

14., Hütteldorf
Hütteldorfer Straße 112
1140 Wien

Telefon: 05 1700-63100
Fax: 05 1700-63135
 

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

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Sonja CABAK

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Bozana SIMIC

     

16., Am Brunnenmarkt
Brunnengasse 72
1160 Wien

Telefon: 051700-64100
Fax: 051700-64135

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

 

Bauer Jasmin
Jasmin BAUER

Petkovic Suzana
Suzana PETKOVIC

     

16., Thaliastraße
Thaliastraße 136
1160 Wien

Telefon: 051700-64400
Fax: 051700-64435

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

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Jelena KRUNJIC

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Slavica MARKOVIC

     

17., Jörgerstraße
Jörgerstraße 24
1170 Wien

Telefon 051700-62600
Fax 051700-62635

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

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Ana BRASCNIC

Aleksandra Milinkovic
Aleksandra MILINKOVIC

     

20., Klosterneuburgerstraße
Klosterneuburgerstraße 56
1200 Wien

Telefon: 051700-63700
Fax: 051700-63735

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

Mirjana Trailovic
Mirjana TRAILOVIC

 

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Tomislav Miskic

     

20., Dresdner Straße
Dresdner Straße 49
1200 Wien

Telefon: 051700-63800
Fax: 051700-63835

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
Vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin!

Josipovic Orsolic
Marijana ORSOLIC

     

21., Am Spitz
Am Spitz 2
1210 Wien

Telefon: 051700-62500
Fax: 051700-62535

Beratungszeiten nach Terminvereinbarung:
Mo-Fr von 8-18 Uhr

Kassazeiten:
Mo-Mi, Fr 9-15, Do 9-17.30 Uhr
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Jovanka DJURDJEVIC
Jovanka DJURDJEVIC

Jasmina DIMITRIJEVIC
Jasmina DIMITRIJEVIC

 

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